Situé à Punta Arenas, à 1,3 km de Playa Colon, le Haiken Hostal propose un salon commun et un parking privé gratuit. Toutes les chambres disposent d'une télévision par satellite et d'une salle de bains privative. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis.
L'aéroport international Presidente Carlos Ibáñez del Campo, le plus proche, est à 20 km.