L'établissement Sugar Palm Residence dispose d'une piscine extérieure, d'une salle de sport et d'un parking privé gratuit. Une connexion Wi-Fi est proposée gratuitement dans les parties communes. En outre, un service gratuit de femme de chambre quotidien est assuré. Installé dans la ville de Phuket, le Sugar Palm Residence se trouve à 900 mètres de la maison Chinpracha et à 1,1 km du musée Thai Hua. La vieille ville de Phuket se situe à 1,2 km, tandis que l'aéroport international de Phuket est implanté à 27 km. Tous les logements climatisés comprennent un coin salon, un canapé, une télévision par câble à écran plat, un coin repas et un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Des peignoirs et des chaussons sont aussi fournis. Un petit-déjeuner léger est servi tous les jours de 7h00 à 11h00. Le Sugar Palm Residence possède par ailleurs une terrasse bien exposée. Un service de navette aéroport peut être organisé sur demande.