Situé à Phong Nha, le Jade Hotel possède une piscine extérieure, un jardin, une terrasse et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Toutes les chambres disposent d'un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux.
L'aéroport de Dong Hoi, le plus proche, est implanté à 38 km.