Situé à seulement 400 mètres de la place principale de Mérida, l'Hotel Plaza Mirador possède une piscine extérieure, un centre d'affaires et une salle de réunion. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans l'ensemble des locaux. Les chambres climatisées sont équipées d’une télévision par câble et d’une connexion Wi-Fi. Leur salle de bains privative est pourvue d’une douche et d’articles de toilette. Le Plaza Mirador se trouve à 150 mètres d’une gare routière et à environ 2 km de l’avenue Paseo Montejo, la principale artère commerçante de la ville. L’aéroport international de Mérida est accessible en 10 minutes de route.