Situé à Melkbostrand, le Sandcastle House possède un toit-terrasse offrant une vue sur Robben Island et la montagne de la Table. Il possède une piscine, une salle de lecture et un salon communs.
Dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, les chambres climatisées du Sandcastle comprennent une salle de bains privative et un plateau/bouilloire. Le petit-déjeuner est proposé et des paniers petit-déjeuner peuvent être préparés sur demande.
Des services de blanchisserie et de transfert, ainsi que des paniers-repas et des dîners sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Le Sandcastle House se trouve à 200 mètres de la plage de Melkbosch et à 8 minutes de route du parcours de golf d'Atlantic Beach. L'aéroport international du Cap est à 40 km.