Le JonkeRED Heritage Hotel est situé à Melaka, à moins de 2,7 km du fort Saint-Jean et à 3,9 km de la mosquée du détroit de Melaka. Il se trouve à proximité d'attractions telles que Menara Taming Sari, le temple Cheng Hoon Teng et la Porta de Santiago. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et un service d'étage. Toutes les chambres comprennent la climatisation, un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le personnel de la réception parle mandarin, anglais, malais et chinois. Le JonkeRED Heritage Hotel se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le Stadthuys, le musée du patrimoine Baba & Nyonya et le musée de la bijouterie chinoise Straits de Malacca. L'aéroport international de Malacca, le plus proche, est implanté à 8 km.