Installé à seulement 5 minutes à pied de la station de tramway Karashimacho, le Kumamoto Washington Hotel Plaza propose des chambres dotées d'une connexion Internet par câble gratuite et d'une télévision à écran plat avec des films à la demande. La réception assure un service de location d'ordinateurs portables. De plus, des massages sont dispensés moyennant des frais supplémentaires. La gare JR de Kumamoto se trouve à 10 minutes de route. Les chambres climatisées sont équipées d'une salle de bains privative, d'un réfrigérateur et d'une bouilloire électrique avec des sachets de thé vert. Vous pourrez emprunter une presse à pantalons et un humidificateur à utiliser dans votre chambre. Des rasoirs et des ensembles de brosses à dents sont fournis gratuitement à la réception. Des distributeurs automatiques de boissons et une laverie à pièces sont en outre présents sur place. Des services de nettoyage à sec et de photocopies sont disponibles à la réception ouverte 24h/24. Au Sanjusangendo, vous dégusterez des plats japonais de saison sur un sol en tatami (paille tissée). Un petit-déjeuner buffet vous sera servi au Café de Paris. Le Washington Hotel Plaza Kumamoto vous place à 15 minutes de marche du château de Kumamoto et à 25 minutes en tramway du jardin Suizenji. L'aéroport de Kumamoto est accessible en 40 minutes en voiture.