Situé à Ko Lanta, à 300 mètres de la vieille ville, le Fresh House propose un hébergement 3 étoiles, un salon commun, une terrasse et un restaurant. Il se trouve à environ 300 mètres du bureau de poste de Ko Lanta, à 16 km du poste de police et à 16 km de l'école Saladan. L'hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant. Tous les logements sont équipés d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue de chaussons. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la mer. Les logements comprennent une armoire. Le parc national de Mu Ko Lanta se trouve à 21 km de l'hôtel. L'aéroport international de Krabi, le plus proche, est implanté à 86 km.