Outre une réception ouverte 24h/24, le Gieng Ngoc Hotel vous propose des hébergements paisibles et confortables, une connexion Wi-Fi disponible gratuitement dans tout l'établissement ainsi qu'une location de vélos. Des transferts aéroport et des services de navette peuvent être organisés moyennant un supplément. Revêtues de carrelage/moquette, les chambres climatisées disposent d'une armoire, d'un minibar, d'une télévision par câble et d'un coin salon. Donnant sur la mer ou les montagnes, elles comprennent également une salle de bains privative avec une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Parfaitement bilingue en vietnamien et en anglais, le personnel amical de l'hôtel peut assurer des services de bagagerie, de blanchisserie et d'organisation de visites. Des salles de réunions/banquets sont à votre disposition, tandis que les places de stationnement sont disponibles moyennant un supplément. Le restaurant sur place vous fera déguster une sélection savoureuse de plats vietnamiens et occidentaux. Un petit-déjeuner sous forme de menu fixe est servi gratuitement tous les matins. Le Gieng Ngoc Hotel se trouve à environ 36 km de l'aéroport international de Cat Bi.