Situé à Amman, à 4,2 km des tours Jordan Gate, le Big Ben Hotel Suites propose un salon commun, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles propose un service d'étage et un distributeur automatique de billets. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite.
Certaines chambres comprennent une cuisine avec un réfrigérateur, un four micro-ondes et un minibar.
Un centre d'affaires et des distributeurs automatiques de collations et de boissons sont disponibles sur place.
Le Big Ben Hotel Suites se trouve à 4,6 km du palais de Zahran et à 5,3 km du Collège scientifique islamique. L'aéroport international Reine-Alia, le plus proche, est implanté à 36 km.