Situé à Zermatt, à 200 mètres du musée du Cervin, le Chalet Chrumm propose un service d'enregistrement et de départ rapides ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement se trouve à environ 400 mètres du club de golf Matterhorn, à 14 km de Gorner Ridge et à 17 km de Schwarzsee. L'établissement se trouve à 500 mètres de la gare de Zermatt et à moins de 200 mètres du centre-ville.
Tous les logements disposent d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, d'une kitchenette entièrement équipée et d'un balcon.
La région est prisée des amateurs de ski. Un service de location de vélos est assuré sur place.
Zermatt - Matterhorn se trouve à moins de 1 km du Chalet Chrumm.