L'Hotel Palacio est un établissement 3 étoiles situé à Xalapa, à 41 km de la rivière Pescados et à 3,5 km du lac de marche. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un parking privé est disponible sur place. Toutes les chambres comprennent une armoire, une télévision, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. L'Hotel Palacio se trouve à 3,8 km du jardin botanique de Clavijero et à 1,9 km de la cathédrale métropolitaine. L'aéroport le plus proche, celui d'El Lencero, est situé à 18 km.