L'Hotel Palacio est un établissement 3 étoiles situé à Xalapa, à 41 km de la rivière Pescados et à 3,5 km du lac de marche. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un parking privé est disponible sur place. Toutes les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. L'Hotel Palacio se trouve à 3,8 km du jardin botanique de Clavijero et à 1,9 km de la cathédrale métropolitaine. L'aéroport le plus proche, celui d'El Lencero, est situé à 18 km.