Doté d'un bar et d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'établissement The Com Plex Motel est situé à Whakatane. Le motel dispose de chambres familiales.
Les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres du Com Plex Motel disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le restaurant du Com Plex Motel sert des pizzas, des fruits de mer et une cuisine locale. Des plats végétariens, sans produits laitiers et végétaliens sont également disponibles sur demande.
L'aéroport de Whakatane, le plus proche, est implanté à 10 km.