Situé à 2,2 km du musée historique de Velingrad, le Family Hotel Neliya propose des hébergements avec un balcon et un bar. Il est situé à 4,5 km du parc Kleptuza et dispose d'un distributeur automatique de billets. Vous séjournerez dans le quartier de Ladzhene.
Tous les logements disposent de la climatisation et d'une télévision par câble à écran plat. Les logements sont équipés d'une bouilloire, d'une salle de bains privative et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certains possèdent une terrasse et d'autres offrent une vue sur la ville. Les logements comportent une armoire.
Vous trouverez un café et une supérette sur place.
Vous séjournerez à 1,1 km de la gare routière de Velingrad et à 42 km de la grotte Snejanka. L'aéroport international de Plovdiv, le plus proche, est implanté à 108 km.