Situé à Villa de Leyva, à 500 mètres de la place principale, l'Hotel Boutique El Carmel propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Il possède un restaurant, un bar, un sauna et un bain à remous. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Les logements comprennent une armoire.
L'Hotel Boutique El Carmel se trouve à 700 mètres du Museo del Carmen et à 29 km du parc national d'Iguaque. L'aéroport international El Dorado, le plus proche, est implanté à 162 km.