Situé à 3,6 km du parc Kleptuza, à 42 km de la grotte Snejanka et à 500 mètres de la gare routière de Velingrad, le Guest House Elena propose un hébergement à Velingrad. Offrant une vue sur le jardin et la ville, il se trouve à 2,4 km du musée historique de Velingrad. Cette maison d'hôtes propose des chambres familiales.
Revêtus de parquet, les logements comprennent un coin repas, une télévision par câble à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche à l'italienne et d'un sèche-cheveux. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Certaines chambres possèdent également une terrasse. Les logements comprennent du linge de lit et des serviettes.
L'aéroport international de Plovdiv, le plus proche, est implanté à 107 km.