Situé à Ulundi, dans la région du KwaZulu-Natal, le SoftLife Capsule Hotel se trouve à 16 km du parc du patrimoine eMakhosini Ophathe. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 17 km de la réserve naturelle de Matshitsholo.
L'aéroport d'Ulundi, le plus proche, est implanté à 7 km.
