Idéalement situé à Tulum, l'Hotel Sonno Cielito propose des chambres climatisées, une piscine extérieure, une connexion Wi-Fi gratuite et un salon commun. Cet hôtel 4 étoiles possède une terrasse. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos.
Les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Elles comprennent également un réfrigérateur.
Le site archéologique de Tulum se trouve à 3,1 km de l'Hotel Sonno Cielito, tandis que la gare routière de Tulum est à 1,2 km. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 39 km.