Situé à Tulum, dans l'État de Quintana Roo, à proximité de la gare routière de Tulum, le Kuuch Palalma propose des hébergements avec un parking privé gratuit. L'établissement se trouve à environ 5 km du parc national de Tulum, à 5,1 km de la gare routière des ruines de Tulum et à 14 km de la réserve de biosphère de Sian Ka'an. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 5,9 km du site archéologique de Tulum.
Vous séjournerez à 19 km de Xel Ha et à 26 km du Cenote Dos Ojos. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 38 km.