Doté d'un restaurant avec terrasse et d'hébergements climatisés, l'Hotel Helada est situé à Tivat, à 200 mètres de la mer. Offrant une vue sur la montagne, il possède un bar et une terrasse bien exposée. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'établissement. Le restaurant sert un petit-déjeuner à la carte. Chaque chambre dispose d'une télévision par câble à écran plat, d'un coffre-fort et d'un coin salon. La plupart des chambres possèdent une terrasse ou un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Des peignoirs et des chaussons sont également fournis. Budva se trouve à 20 km de l'Hotel Helada, tandis que Podgorica est à 46 km. L'aéroport de Tivat, le plus proche, est implanté à 3 km. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.