Situé à Tinerhir, le Bio Palace Hotel possède un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. Il propose un service de concierge et une aire de jeux pour enfants. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres sont équipées de la climatisation, d'une armoire, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative, de linge de lit, de serviettes et d'une terrasse avec vue sur la montagne. Toutes sont équipées d'un réfrigérateur.
Les gorges de Todgha se trouvent à 35 km du Bio Palace Hotel. L'aéroport de Ouarzazate, le plus proche, est implanté à 146 km.