Situé à Sunggal, à moins de 6,2 km du palais de Maimun, l'Alhesa Apartment propose une piscine extérieure, des chambres non-fumeurs, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et une terrasse. L'établissement se trouve à 6,3 km de la grande mosquée de Medan, à 6,9 km de la gare de Medan et à 6,8 km de Pajak Ikan Medan. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un bureau, d'un balcon avec vue sur la ville, d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, de linge de lit et de serviettes. Les logements comprennent une armoire et une bouilloire.
L'aéroport international de Kualanamu, le plus proche, est implanté à 30 km.