Situé à Sungairampah, à 43 km de la Grande Mosquée de Medan, l'Hotel Grand Family propose des hébergements avec connexion Wi-Fi et parking privé gratuits. L'établissement se trouve à 43 km du palais de Maimun, à 47 km de la gare de Medan et à 45 km de Pajak Ikan Medan.
Toutes les chambres comprennent une salle de bains privative.
L'aéroport international de Kualanamu, le plus proche, est implanté à 23 km.
