Situé dans le centre-ville de St. Catharines, cet hôtel non-fumeurs dispose d'un centre de remise en forme, d'un parking gratuit et de chambres avec connexion Wi-Fi gratuite. Niagara-on-the-Lake se trouve à 5 km et les chutes du Niagara sont accessibles en 20 minutes de route. Il se trouve également à 10 km du centre commercial Niagara Collections Outlet Mall. Les chambres du St. Catharines Niagara Comfort Inn sont toutes équipées d'un bureau, d'un mini-réfrigérateur, d'un four micro-ondes et d'une cafetière. Les chambres spacieuses comprennent également une télévision à écran plat LCD. Tous les appels en Amérique du Nord sont gratuits. Les chambres du rez-de-chaussée possèdent des portes-fenêtres. Les autres installations comprennent une blanchisserie sur place et un centre d'affaires avec une imprimante. Le Meridian Centre, la salle omnisports Jack Gatecliff Arena et l'université Brock se trouvent à moins de 15 minutes en voiture du Comfort Inn St.Catharines Niagara. De nombreux parcs et jardins ainsi que des boutiques et des restaurants sont accessibles à pied.