Situé à Santa Cruz de la Palma, à moins de 200 mètres de la plage de Santa Cruz de La PalmaLe Banana Garden La Palma propose une terrasse, des chambres non-fumeurs, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et un bar. L'hôtel dispose de chambres familiales. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un bureau. Les chambres disposent d'une salle de bains privative. Certaines possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis. Le Banana Garden La Palma sert un petit-déjeuner buffet ou continental. La région est prisée des amateurs de randonnée et de vélo. Un service de location de voitures est assuré sur place. Le personnel de la réception parle allemand, anglais, espagnol et néerlandais. La plage de Bajamar se trouve à 1,8 km du Banana Garden La Palma. L'aéroport de La Palma, le plus proche, est implanté à 7 km.