Le Fleur De Lis est situé au cœur de la belle ville médiévale de Sandwich. Il propose 11 chambres avec salle de bains privative, un bar complet et un restaurant. Toutes les chambres sont équipées d'articles de toilette gratuits, d'un plateau/bouilloire, de matériel de repassage, d'un sèche-cheveux et d'une télévision à écran plat de 81 cm. Récemment rénovées, les chambres de luxe (à partir de 2021) sont joliment décorées sur le thème nautique. Elles comprennent des kits de bienvenue supplémentaires, une télévision connectée plus grande avec Netflix gratuit. Le petit-déjeuner est servi gratuitement tous les jours d'avril à octobre de 7h00 à midi du lundi au vendredi, de 8h00 à midi le samedi et le dimanche. Un petit-déjeuner continental est servi en chambre entre novembre et mars. Des concerts et des animations sont organisés tous les vendredis et samedis de 20h00 à 23h00 ainsi que pendant la saison estivale, le dimanche après-midi de 16h00 à 18h00. Des concerts sont parfois organisés le jeudi soir une fois par mois. Tous les clients de l'hôtel bénéficient de 15% de réduction sur la nourriture du restaurant lorsqu'ils réservent une table pendant leur séjour, il est fortement conseillé de réserver une table à l'arrivée, ou d'envoyer un message à l'avance. Les repas sont servis tous les jours de midi à 21h00.