Situé à seulement 350 mètres de l'hôpital national pour enfants de San José, cet hôtel moderne abrite des chambres élégantes avec connexion Wi-Fi gratuite et télévision par câble HD. Le snack-bar propose un petit-déjeuner continental gratuit en libre-service.
Les chambres lumineuses du Boutique Hotel Calle 20 sont décorées avec un élégant mobilier en bois et des photos de la faune du Costa Rica. Chacune comprend un lecteur DVD, un ventilateur et une cafetière. Leur salle de bains possède un sèche-cheveux et des articles de toilette.
L'établissement abrite une boutique de souvenirs et une réception ouverte 24h/24, où le personnel pourra organiser un service de location de voitures et de navette aéroport. L'aéroport international Juan Santamaría est situé à 20 minutes en voiture.
L'hôtel est situé à moins de 1,5 km de la cathédrale métropolitaine de San José. Plusieurs lignes de bus passent à moins de 250 mètres de l'établissement, vous permettant ainsi d'accéder facilement au centre-ville.