La Casa Venus est située à San Cristóbal de Las Casas, à moins de 1 km du musée Na Bolom et à 10 minutes à pied du musée de l'ambre. Il se trouve à proximité de l'église La Merced, de l'arche Del Carmen et de l'église San Cristobal. L'hôtel possède une terrasse et une réception ouverte 24h/24. Tous les logements comprennent une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. La Casa Venus se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que la cathédrale San Cristobal, l'église Saint-Domingue San Cristobal de las Casas et le centre commercial Central Plaza & Park. L'aéroport international Ángel Albino Corzo, le plus proche, est implanté à 77 km.