Situé à Puerto Ayora, à moins de 1 km de la baie de Tortuga, le Palo Santo Galápagos Hotel propose des chambres avec vue sur le jardin et connexion Wi-Fi gratuite. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Offrant une vue sur sa piscine extérieure, il possède un restaurant et un bar. Toutes les chambres disposent de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat et d'un lecteur Blu-ray. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Un bureau est également à votre disposition. Un petit-déjeuner continental et américain est servi chaque matin au Palo Santo Galápagos Hotel. La plage d'El Garrapatero se trouve à moins de 1 km.