Idéalement situé dans le centre de Puebla, l'El Encanto propose des chambres climatisées, une terrasse, une connexion Wi-Fi gratuite et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Vous pourrez prendre un verre au bar. Toutes les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Certaines possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Toutes les chambres comprennent un minibar. Vous séjournerez à proximité de la Biblioteca Palafoxiana, du centre de conventions de Puebla et du musée Amparo. L'aéroport international Hermanos Serdán, le plus proche, est implanté à 23 km.