Possédant une piscine extérieure ouverte en saison à Pucón, l’établissement Refugio del volcán possède une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit. Certains hébergements sont dotés d'une télévision à écran plat par satellite, d'une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur, ainsi que d'une salle de bains privative avec une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez profiter d’un jardin sur place et pratiquer le ski dans les environs. Vous séjournerez à respectivement 14 km et 22 km de ces lieux d’intérêt : Villarrica – Pucón et Chutes d'eau Ojos del Caburgua. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de l'Araucanie) est à 82 km.