Cet hôtel propose un parking gratuit et est situé à seulement 1 km du centre-ville de Porto et à 5 minutes à pied de la station de métro Marques. Les chambres sont climatisées et la réception est ouverte 24h/24. Toutes les chambres du Palanca sont desservies par un ascenseur. Elles sont meublées de manière simple et équipées d'une télévision par câble ainsi que d'une salle de bains privative comprenant une baignoire ou une douche. Un petit-déjeuner continental est servi dans la salle de petit-déjeuner ou dans votre chambre grâce au service d'étage. En outre, vous trouverez un salon doté d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision par satellite ainsi qu'un spacieux bar servant des boissons. Le Palanca se trouve à proximité du parc Quinta do Covelo et à 15 minutes à pied de l'université Fernando Pessoa. La réception propose un service de location de voitures.