Situé à Pontypool, le Best Western Pontypool Metro Hotel met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi et un parking privé. Il se trouve à seulement 5 minutes de route de la gare de Pontypool and New Inn, ainsi qu'à 4,8 km de la gare de Cwmbran.
Ses chambres disposent d'une télévision avec les chaînes Freeview et d'un plateau/bouilloire. Les salles de bains privatives sont pourvues d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux.
Le centre-ville de Pontypool compte de nombreux restaurants, commerces et pubs. L'établissement se trouve à seulement 9 km du centre-ville de Newport.