L'Hotel Maya Turquesa se trouve à quelques pas de la célèbre Cinquième Avenue, dans le centre de Playa del Carmen, à 150 mètres de magnifiques plages caribéennes. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Toutes les chambres climatisées disposent de la télévision par satellite et de l'eau chaude. Les installations du Maya Turquesa comprennent une piscine extérieure, un solarium avec vue sur l'île de Cozumel et un jacuzzi. Sur place, le restaurant Mayan Corner sert un petit-déjeuner continental et une cuisine traditionnelle mexicaine et internationale. Lors de votre séjour, vous pourrez également acheter une collation à l'épicerie de l'hôtel avant d'aller à la plage. Vous pourrez en outre visiter l'un des nombreux magasins de plongée de la région pour organiser des sorties de plongée sous-marine ou de plongée avec tuba dans la mer des Caraïbes. L'hôtel permet également d'accéder facilement aux restaurants, aux boutiques et à la vie nocturne de la Cinquième Avenue.