Situé à Pangkalan Bun, l'Arsela Hotel Pangkalan Bun possède un salon commun, une terrasse et un restaurant. Doté d'un jardin, cet hôtel 2 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Des animations sont organisées en soirée et un service d'étage est assuré. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat, d'une bouilloire, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et indonésien. L'aéroport le plus proche, celui d'Iskandar, est situé à 3 km.