Doté d'un restaurant, d'un jardin et d'une salle de sport, cet hôtel propose des chambres avec vue sur le lac ou la rue et connexion Wi-Fi gratuite. Un petit-déjeuner américain est inclus. Les chambres de l'Hotel El Lago disposent d'une salle de bains privative et d'une télévision par câble à écran LCD. Un service d'étage est assuré. L'Hotel El Lago possède une réception ouverte 24h/24, un centre d'affaires et une salle de jeux. Des services de blanchisserie, de repassage et de nettoyage à sec sont disponibles sur demande. Un parking privé est disponible gratuitement. Le terminal de transport Paipa, les thermes Paipa et le parc Paipa sont à 1 km. Pueblito Boyacense se situe à 16 km et le parc Guatica Tibasosa Boyacá est à 24 km. Tibasosa est accessible en 45 minutes en voiture.