Situé à Osorno, le Plaza de las Banderas propose un service de prêt de vélos et un jardin. Il possède une réception ouverte 24h/24 et une aire de jeux pour enfants. Un parking privé est disponible moyennant des frais supplémentaires. Certains logements disposent d'une entrée privée, d'un bureau et d'une armoire. Certains logements comprennent une terrasse, une télévision par câble à écran plat et un coin salon. Des visites guidées sont disponibles à proximité de l'établissement. L'aéroport Canal Bajo Carlos Hott Siebert, le plus proche, est implanté à 6 km.