Situé à Nuwara Eliya, à 2,2 km du lac Gregory, l'Hotel ColdWorld propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'établissement possède des salles de réunion et de banquet ainsi qu'un karaoké. Toutes les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Le linge de lit est fourni. Le restaurant de l'Hotel ColdWorld sert une cuisine chinoise, indienne et italienne. Des plats végétariens et sans produits laitiers sont également disponibles sur demande. La région est prisée des amateurs de vélo. Un service de location de voitures est assuré sur place. Le jardin botanique de Hakgala se trouve à 4,6 km de l'Hotel ColdWorld.