Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Affichant une décoration contemporaine, les chambres du Kokusai 21 Hotel sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'un réfrigérateur. Le restaurant-grill japonais Sakura surplombe la ville depuis le 16ème étage. L'hôtel abrite également un restaurant italien et chinois. L'Hotel Kokusai 21 se trouve à 15 minutes à pied du temple Zenko-ji.