Le Novotel Mexico Santa Fe est situé au cœur d'un quartier résidentiel et d'affaires de la ville de Mexico. Il comprend une piscine extérieure, une connexion Wi-Fi gratuite, et met à votre disposition un ordinateur Mac et une console de jeux Xbox - Kinect. Vous pourrez vous entraîner dans la salle de sport de l'établissement ou explorer les environs avec l'aide du service de conciergerie. L'établissement met également à votre disposition des salles de réunion, un bureau d'excursions et une bagagerie. Chaque chambre dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'une station d'accueil pour iPod et d'une bouteille d'eau gratuite. Les hébergements du Novotel Mexico Santa Fe possèdent en outre un minibar et une salle de bains privative. L'hôtel se trouve à 650 mètres du centre de conventions de Bancomer, à 9,1 km de l'université nationale autonome UNAM, et à 9,2 km de la forêt de Chapultepec. L'aéroport Benito Juárez est à 20 km.