Situé à Marrakech, à 13 km du palais de la Bahia, le Palais Alcazar propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un salon commun. Doté d'une terrasse, cet hôtel 5 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. L'établissement propose une cuisine commune, un service d'étage et une bagagerie. Les chambres comprennent un bureau, du linge de lit et une terrasse avec vue sur le jardin. Toutes les chambres comprennent un coffre-fort, tandis que certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la piscine. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire. Un petit-déjeuner continental, végétarien ou halal est servi tous les matins. Le restaurant du Palais Alcazar sert une cuisine américaine, italienne et marocaine. Une option halal peut également être demandée. Un barbecue est également à votre disposition. Le Palais Alcazar se trouve à 14 km du musée orientaliste de Marrakech et du jardin Majorelle. L'aéroport le plus proche, celui de Marrakech-Ménara, est situé à 19 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.