Situé à Mandaran Newara, à 46 km du lac Gregory, le Tea and Experience Factory - Thema Collection propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un salon commun. Il propose un service d'étage et une terrasse. Le complexe propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant. Toutes les chambres de ce complexe hôtelier comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner continental, américain et végétarien est servi tous les matins. Le restaurant sur place sert une cuisine indienne et locale. Des plats végétariens, halal et végétaliens sont également disponibles sur demande. La région est prisée des amateurs de randonnée. Un service de location de voitures est assuré sur place.