Situé à 10 minutes en voiture de l'aéroport international Alberto Alcolumbre et de l'Amazone, le Macapaba propose un petit-déjeuner buffet et une connexion Wi-Fi gratuite. Il dispose d'un restaurant et assure un service de bagagerie. Les chambres climatisées comprennent un minibar, un bureau et une télévision par câble. Leur salle de bains privative est équipée d'une douche avec eau chaude. L'Hotel Macapaba est à 3 km de la forteresse São José et à 15 minutes en voiture du monument Marco Zero. Enfin, la gare routière de Macapá est à 5 minutes de route.