L'Arenal Garden Lodge est situé à El Castillo de La Fortuna, dans le parc national du volcan Arenal. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Chaque chambre dispose d'un coin salon, d'un réfrigérateur et d'une machine à café. Les salles de bains sont pourvues d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres offrent une vue sur le lac. Le linge de lit, un ventilateur et des produits d'entretien sont fournis. L'Arenal Garden Lodge possède un jardin et une terrasse. Il propose également un service de billetterie et un bureau d'excursions. Vous aurez la possibilité de pratiquer différentes activités sur place ou dans les environs, telles que la randonnée pédestre ou à vélo. Le stationnement sur place est gratuit. L'établissement se trouve à environ trois heures de route de l'aéroport international Juan Santamaría.