Situé à 500 mètres du château de Kumamoto, l'Ark Hotel Kumamotojo Mae -ROUTE INN HOTELS- propose des chambres spacieuses dotées d'une connexion Internet par câble et Wi-Fi gratuite ainsi que d'une salle de bains privative. Il dispose de 2 restaurants, tandis que le restaurant Rokka sert un petit-déjeuner buffet et offre une vue sur le château.
L'Ark Hotel Kumamoto-jo Mae propose des chambres climatisées dotées d'un bureau et d'une télévision par satellite. Elles sont équipées d'un réfrigérateur, d'un plateau/bouilloire, d'un purificateur d'air et d'un sèche-cheveux.
L'hôtel se trouve à 4 km de la gare JR Kumamoto. Le sanctuaire de Kato est à 500 mètres. Le jardin Suizen-ji Joju-en est accessible en 15 minutes de route. Une galerie marchande se trouve à seulement 200 mètres.
Le restaurant Rokka sert une cuisine locale ainsi que des plats japonais et occidentaux.