Situé à Cracovie, à proximité de la basilique Sainte-Marie, de la porte Saint-Florian et de la gare centrale, le LoL propose une connexion Wi-Fi gratuite. Il se trouve à environ 3,7 km du musée national de Cracovie, à 800 mètres de la place du marché principal et de la Halle aux Draps. L'établissement se trouve à 600 mètres de Lost Souls Alley et à moins de 300 mètres du centre-ville. Il comprend également une salle de bains. Cet établissement est non-fumeurs. Vous séjournerez à proximité du centre commercial Galeria Krakowska, du château royal du Wawel et de la tour de l'hôtel de ville. L'aéroport international Jean-Paul II de Cracovie-Balice, le plus proche, est implanté à 17 km.