Situé à Khiva, le Caravan Sarai propose un bar. Il propose un service d'étage, un restaurant et une terrasse bien exposée. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, un salon commun et une connexion Wi-Fi gratuite.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat. Les logements du Caravan Sarai disposent de la climatisation et d'un bureau.
Un service de location de vélos et de voitures est assuré sur place. La région est prisée des amateurs de vélo.
L'aéroport international d'Urgench, le plus proche, est implanté à 35 km.