Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Helpful lodge est situé au Cap, à 4,2 km du Victoria & Alfred Waterfront, à 5,8 km de la montagne de la Table et à 6,2 km du CTICC. L'établissement se trouve à 13 km du jardin botanique national de Kirstenbosch, à 18 km de World of Birds et à 26 km de Chapman's Peak. L'établissement se trouve à 3 km du ferry de Robben Island et à moins de 700 mètres du centre-ville.
Les chambres de ce Bed & Breakfast sont équipées d'une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le club de golf d'Heidelberg se trouve à 44 km du Bed & Breakfast. L'aéroport international du Cap, le plus proche, est implanté à 21 km.