Situé dans le centre commercial Plaza Sentosa à Johor Bahru, le Grand Sentosa Hotel propose des chambres spacieuses et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement possède une réception ouverte 24h/24 et un restaurant. Revêtues de moquette, les chambres climatisées disposent d'une télévision à écran plat et d'un plateau/bouilloire. La salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les jours au restaurant. Vous trouverez également de nombreux restaurants servant des spécialités locales à quelques pas. Un parking gratuit et un service de voiturier sont disponibles sur demande. Le personnel de la réception assure des services de ménage quotidien et de bagagerie. L'établissement propose également un service de sécurité 24h/24 et des installations d'affaires de base, telles qu'un service de fax/photocopies. Le Grand Sentosa Hotel se trouve à 2,5 km du centre commercial KSL CITY et à 6 km du centre-ville de Johor Bahru. L'aéroport international de Senai est implanté à 30 km.